Документ, подтверждающий отсутствие задолженности по кредиту является бесплатной опцией.

В некоторых банках при получении справок об отсутствии или наличии кредитной задолженности необходимо вносить плату за предоставленные услуги. При этом ЦБ еще в 2013 году дал понять, что подобная практика является незаконной. Есть ряд кредитных организаций, взымающих определенную комиссию за срочность, но и такую деятельность нельзя считать законной.

«Выдача справок данного вида не относится к самостоятельной услуге кредитной организации. Требование оплаты признается судами нарушением действующего законодательства», — рассказывают в Центробанке. Согласно гражданскому законодательству РФ (ст. 408) кредитор обязан выдать заемщику расписку, которая подтверждает факт полного или частичного исполнения кредитного договора.

В Центробанке объясняют, что суд в делах о выдаче банком платных справок об отсутствии долгов по кредиту руководствуется законом «О защите прав потребителя». Требование оплаты за услугу предоставления любой информации по вашему договору займа (сюда также входят сведения о размере имеющейся задолженности и другое) противоречит вышеуказанному закону.